隐私政策

1. 我们收集哪些信息

• 账号信息：注册/登录时提供的用户名、邮箱等。
• 日志与设备信息：IP 地址、访问时间、浏览器/设备信息、错误日志等，用于安全与稳定性。
• 交易与计费信息：充值/订单信息、支付渠道返回的必要记录、余额/额度变动与调用计量数据。
• 模型调用相关信息：为完成模型访问处理与计费治理，系统可能处理你的请求元数据（如请求时间、模型、token 计量）。 我们不会存储你的请求内容（例如 prompt、对话文本、上传内容等）；请求内容仅用于实时处理并返回结果。你提交给模型的内容属于你控制的数据， 建议避免输入敏感个人信息或商业机密。

2. 我们不会收集/存储什么

• 我们不会将你的模型请求正文内容（如 prompt/对话/上传内容）作为可检索的内容日志进行存储。
• 我们不会出售你的个人信息。

3. 我们如何使用信息

• 提供与维护服务：账号登录、额度/余额管理、API Key 管理、模型访问处理等。
• 计费与对账：按量计费、生成账单/明细、退款与争议处理。
• 安全与反欺诈：识别异常登录、刷接口、滥用与攻击，执行限流、风控与审计。
• 地区识别与价格展示：我们使用 IP 地址推断地区，用于向你展示对应地区的一套模型价格与计费口径提示。 IP 推断存在误差（代理/VPN/企业网络/漫游等）。
• 改进产品：统计分析、性能优化与故障排查（尽可能在必要范围内、并做脱敏/最小化处理）。

4. 我们如何共享信息

我们不会出售你的个人信息。仅在以下情形共享必要信息：

• 支付服务商：用于完成支付、退款与风控。
• 云服务/基础设施与日志服务：用于部署、存储、监控与告警。
• 第三方模型服务：为完成你的模型访问请求，需要将请求发送至对应的模型供应商处理。
• 法律法规要求：监管、司法或执法机关要求时，我们可能依法提供必要信息。

5. 跨境传输

鉴于我们面向国内外用户并接入境内外模型与基础设施，以下信息可能发生跨境传输与处理：账号标识信息（如用户名/邮箱）、API Key 相关信息、 调用计量与账单明细（如 token 计数、请求时间、模型标识、用量统计），以及必要的安全日志（如 IP、设备与错误日志）。 我们采取访问控制、传输加密与最小化处理等措施保护信息，并在适用法律要求下履行必要义务。

6. 保存期限

我们会在实现本政策所述目的所必需的最短期限内保存信息，或在法律法规要求的期限内保存（如财税、反欺诈与安全审计要求）。 超出期限后我们将删除或匿名化处理。

7. 你的权利

• 你可以访问、修改账号信息，并在符合规则的情况下申请注销账号。
• 你可以就隐私相关问题联系我们（如对地区识别与价格展示有异议，可发起申诉）。

8. Cookie 与类似技术

我们可能使用 Cookie 或本地存储来维持登录状态、记住偏好与提升体验。你可以在浏览器设置中管理或清除相关数据， 但这可能影响部分功能使用。

9. 联系我们

如有隐私相关问题或请求，请通过站内“支持/工单”或客服渠道联系我们。你也可联系邮箱：tokenhub_service@163.com。

10. 政策更新

我们可能不定期更新本政策。更新后将发布在本页面并自发布之日起生效。若你继续使用服务，即视为同意更新后的政策。